Нет зарядки аккумулятора ноутбука делл

Не заряжается ноутбук Dell — что делать?

Неполадки с аккумулятором являются одними из самых распространенных видов неисправностей любых мобильных электронных устройств, к числу которых относятся и ноутбуки. В данной статье будут рассмотрены основные причины неполадок, приводящих к отказу ноутбуков Dell заряжаться при подключении к ним зарядного устройства, а также приведены рекомендации и инструкции по их устранению.

Неисправности аккумулятора

Все современные аккумуляторные батареи, использующиеся для питания всевозможных электронных устройств, не являются совершенными. Небольшие отклонения от рекомендованных производителем условий эксплуатации легко приводят аккумулятор в негодность или, как минимум, к его быстрому износу.

Кроме отказа ноутбука заряжаться, о наличии неполадок с батареей могут свидетельствовать и другие признаки:

• Зарядка осуществляется не до конца (уровень заряда останавливается на определенном значении).
• Быстрая разрядка аккумулятора.
• Чрезмерный нагрев батареи во время работы.
• Самопроизвольное выключение или перезагрузка компьютера во время работы в мобильном режиме (без подключенного адаптера питания).

Большинство технических неисправностей с аккумуляторами невозможно устранить в домашних условиях. Более того, далеко не каждая проблема может быть решена даже при наличии спецоборудования и инструментов. Здесь можно лишь попробовать следующее:

• Выключить ноутбук, отключить зарядное устройство и извлечь аккумулятор на несколько минут. Установить батарею обратно, включить компьютер.
• Подключить аккумулятор к другому точно такому же ноутбуку (если есть такая возможность).
• Можно сделать и наоборот — подключить новый аккумулятор, снятый с другого компьютера. Таким образом, станет точно понятно, в чем именно проблема — в самом компьютере или аккумуляторе.

Если при установке новой батареи ноутбук исправно работает, скорее всего, придется приобретать новый источник питания. Если и с новым аккумулятором наблюдаются те же неполадки, идем дальше.

Неисправности зарядного устройства (ЗУ)

Любые неполадки в работе зарядного устройства могут приводить к тем же последствиями, что наблюдаются при неисправностях аккумулятора, включая отказ ноутбука заряжаться. Любой специалист по компьютерам при возникновении подобных ситуаций сначала осматривает блок питания на наличие физических повреждений. Штекер, корпус и оба провода (силовой, что подключается к сети и выходной, что подключается к ноутбуку) ЗУ не должны иметь никаких повреждений. Также следует внимательно осмотреть места соединения этих компонентов блока питания — именно стыки более всего подвержены риску получения механических повреждений.

Если никаких видимых повреждений на корпусе зарядного устройства не обнаружены, возможно, имеют место аппаратные неисправности. Для их устранения придется прибегнуть к разборке блока питания, но без соответствующих навыков этого лучше не делать. Однако установить факт неработоспособности ЗУ можно и в домашних условиях. Для этого под рукой должен иметься измерительный прибор, позволяющий мерить постоянное напряжение (подойдет самый дешевый мультиметр).

Для проверки блока питания достаточно измерить напряжение на выходе, для чего к металлическим компонентам штекера подключаются клеммы мультиметра. Большинство штекеров блоков питания Dell имеют два выхода — «+» и «-«, но существуют и такие, что имеют 3 или даже 4 выхода. В последнем случае клеммы мультиметра нужно подключать ко всем выходам поочередно до тех пор, пока на табло измерительного прибора не отобразятся цифры.

Если отображаемое мультиметром значение напряжения соответствует тому, что написано на корпусе блока питания, значит, ЗУ исправно функционирует. Если же показания прибора сильно отличаются (в любую сторону) от значений напряжения на корпусе, возможно, зарядное устройство придется заменить.

Неисправности программного характера

Абсолютно все электронные компоненты ноутбуков, включая аккумулятор, работают по заданной программе. Потребление компьютером электроэнергии также зависит от настроек операционной системы. Если ноутбук перестал заряжаться, то из списка причин нельзя исключать возникновение неисправностей программного характера. Рассмотрим наиболее распространенные.

Настройки Windows

Все версии операционных систем Windows, установленных на ноутбуках Dell, имеют специальные функции и отдельные программы для контроля уровня потребления компьютером электроэнергии. По различным причинам эти функции могут давать сбой, например — показывать неверное значение процента зарядки аккумулятора. Батарея может быть уже заряжена на 100%, однако Windows «думает», это не так, показывая другое значение. Поэтому пользователю может показаться, что ноутбук не заряжается, хотя на деле — он уже заряжен.

Для решения подобных незадач можно попробовать сбросить параметры операционной системы, отвечающих за электропитание. На примере Windows 10 делается это следующим образом:

• В поисковую строку Windows (значок в виде лупы рядом с меню «Пуск») вписать — «Питание».
• В результатах поиска выбрать «Выбор схемы управление питанием».
• Откроется новое окно, где в разделе «Основные схемы» будет выделена текущая схема управление электропитанием — «Сбалансированная» или «Экономия энергии». Возможен и другой вариант, созданный пользователем или каким-либо приложением.
• Поставить галочку (если не выбрано) на одну из стандартных схем электропитания, а затем нажать на элемент «Настройка схемы электропитания».
• В новом окне нажать на пункт «Восстановить для схемы параметры по умолчанию», затем — «Применить изменения».
• Выключить ноутбук на несколько минут и включить заново.

Если проблема не устранена, идем дальше.

Настройки BIOS

BIOS — низкоуровневая микропрограмма, записанная на отдельной микросхеме материнской платы, и отвечающая за запуск компьютера и последующую загрузку операционной системы. В некоторых версиях BIOS также имеются инструкции по управлению электропитанием компьютера. Установленные в данной микропрограмме параметры питания могут «конфликтовать» с аналогичными параметрами операционной системы, что и приводит к различным неисправностям, включая отказ ноутбука заряжаться.

Если причиной является именно это, можно попробовать сбросить настройки BIOS на заводские значения (рекомендуется предварительно сделать это и в Windows):

• Выключить ноутбук и включить его обратно.
• Во время первоначальной загрузки компьютера нажимать на кнопку «F2». На некоторых моделях ноутбуков для входа в BIOS может использоваться другая клавиша — «F10», «Del» и др.
• На экране должен отобразиться пользовательский интерфейс программы BIOS с множеством разделов. Нужно найти раздел, из которого осуществляется сброс настроек. Обычно он находится последним в списке. В данном разделе будет расположена кнопка «Load Defaults», нажатие на которую приведет к обнулению параметров BIOS. В некоторых моделях ноутбуков Dell сброс может быть осуществлен путем нажатия на клавишу «F9» или при помощи сочетания клавиш «Alt + F» (нажимать нужно, находясь в пользовательском интерфейсе).
• После того, как заводские параметры будут загружены, останется выйти из BIOS, подтвердив сохранение внесенных изменений. Выйти можно путем нажатия клавиши «Esc» (возможно, несколько раз) или выбора соответствующего пункта (Save and exit) прямо в разделе сброса настроек.

Ноутбук автоматически перезагрузится.

Неисправности драйверов

Неверная информация о состоянии аккумулятора может являться следствием сбоя в работе драйвера ACPI, чипсета и других электронных микросхем материнской платы, отвечающих, в т.ч. и за управление конфигурацией и питанием компьютера.

Для устранения неполадок с драйверами их достаточно переустановить или обновить. Следуйте инструкции:

• Зайдите на официальный сайт Dell — http://www.dell.com.
• Перейдите в раздел «Поддержка» и найдите поисковую строку, озаглавленную как «Введите сервисный код».
• С нижней стороны корпуса ноутбука найдите наклейки со штрих-кодом, на которой также будет написан сервисный код. Его нужно ввести в соответствующую строку на текущей странице сайта. Если наклейка отсутствует, код можно посмотреть в BIOS. Нужно зайти в его настройки по вышеупомянутому способу и найти пункт «Service Tag» (обычно расположен прямо на первой странице интерфейса BIOS), напротив которого и будет указан искомый код.
• После ввода кода на экране отобразится фотография и модель ноутбука. Нужно кликнуть по ней.
• Откроется страница, озаглавленная как «Поддержка для…», где вместо точек будет указана модель ноутбука, например — «Поддержка для Inspiron 3521».
• В левой части страницы откройте вкладку «Драйверы и загружаемые материалы».
• На экране отобразятся несколько выпадающих меню. В меню «Категория» нужно выбрать пункт «Набор микросхем».
• Снизу отобразится список доступных драйверов. Нужно скачать и установить «Intel Management Engine Interface Driver» и » Intel Chipset Driver», после чего — перезагрузить компьютер.

Если ничего из этого не помогает, скорее всего, аккумуляторную батарею придется заменить.

Источник

DELL Inspiron N5110 — «Подключена, не заряжается»

Добрый день! Проблема следующая — у меня не заряжается ноут, точнее он заряжается через раз, т.е. когда я выключаю комп с розетки, потом заново подключаю, то он часто перестает заряжаться, или наоборот.

Только что проделал следующие шаги, не помогло:

1. Полностью выключить девайс.
2. Извлечь наружу аккумулятор.
3. Отключить гаджет от сети.
4. Удерживать включенной клавишу питания (1 мин).
5. Подключить аппарат в сеть (без батареи).
6. Нажать на клавишу включения и перейти в БИОС.
7. Скинуть настройки до заводских (меню EXIT — Load Defaults).
8. Сохранить изменения и выключить гаджет.
9. Отключить от ноута шнур блока питания.
10. Вернуть АКБ на место, подключить зарядку.

Ноутбук DELL Inspiron N5110. В чем может быть проблема? Как решить?
Спасибо

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Dell inspiron n5110 отключается из-за игры
Проблема следующая: Dell N5110 стал отключаться (не перезагружаться!) только при одном условии.

Ноутбук Dell Inspiron n5110 выключается
Достался ноутбук взамен апнутого зеона на 775 сокете, не суть Привезли на посмотреть, ноут не.

Доступ к Интернету. Dell Inspiron N5110
Помогите плз! У меня есть ноутбук и компьютер. В Инет я выхожу через роутер D-Link DIR-300. .

Dell inspiron n5110. Не включается дискретная видеокарта.
есть 2 видеокарты intel & nvidia. До не давнего времени все работало нормально, дискретная.

Источник

Поиск и устранение неполадок питания на ноутбуке Dell

Сводка: Если ноутбук Dell не включается, выполните действия по устранению неполадок, чтобы решить проблемы с питанием. Узнайте, как выполнить основные проверки, чтобы определить, почему компьютер не включается. Свернуть Если ноутбук Dell не включается, выполните действия по устранению неполадок, чтобы решить проблемы с питанием. Узнайте, как выполнить основные проверки, чтобы определить, почему Развернуть

Содержание статьи

Симптомы

• Ноутбук Dell не включается.
• Индикатор питания на ноутбуке не горит.
• Индикатор питания на адаптере переменного тока не горит.
• Ни один из индикаторов на ноутбуке не реагирует при нажатии кнопки питания.
• Индикатор или звуковой сигнал не указывают на то, что ноутбук включен.

Поиск и устранение неисправностей

Выполните указанные ниже действия по устранению неисправностей: Разверните разделы ниже, чтобы узнать, как выполнить каждый шаг по устранению неполадок для определения причин проблемы с питанием ноутбука Dell.

Выполните аппаратный сброс

Чаще всего перезагрузка компьютера устраняет многие проблемы. Остаточное напряжение в компьютере может привести к тому, что ноутбук не будет включаться. Выполните следующие действия, чтобы удалить остаточное напряжение.

1. Выключите ноутбук. Нажмите кнопку питания и удерживайте ее нажатой в течение 10–15 секунд.
2. Отсоедините адаптер переменного тока или кабель питания и извлеките аккумулятор.

Если это не устранит проблему, перейдите к следующему шагу.

Проверьте адаптер переменного тока, кабели и порт адаптера (постоянного тока) на ноутбуке на предмет повреждений

Кабель адаптера переменного тока и кабели питания могут быть истерты, порезаны, на их концах могут оголиться провода. Это может быть связано с тем, каким образом кабель обернут вокруг адаптера переменного тока, или тем, что он подвергался непредусмотренной нагрузке. Если повреждение достаточно серьезное и провода оголены, следует прекратить использовать адаптер переменного тока. Чтобы проверить адаптер переменного тока, кабели и порт адаптера (постоянного тока) на ноутбуке на предмет повреждений, выполните следующие действия.

1. Отсоедините адаптер переменного тока от розетки.
2. Отсоедините адаптер переменного тока от ноутбука.
3. Проверьте адаптер переменного тока и кабели (в том числе кабель питания) на предмет признаков физического повреждения или перегрева.
4. Убедитесь, что контакт внутри вилки и порта адаптера не погнут, не сломан и не поврежден.

Рис. 1. Потертости на кабелях

Рис. 2. Оголенные провода

Рис. 3. Порез на кабеле

Рис. 4. Погнутый или сломанный контакт

При обнаружении повреждений обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения информации о вариантах ремонта. Если повреждения не обнаружены, перейдите к следующему шагу.

Убедитесь, что розетка работает правильно

1. Отсоедините адаптер переменного тока от розетки.
2. Подключите другое устройство к розетке, чтобы проверить правильность ее работы.
3. Попробуйте использовать заведомо исправную розетку.
4. Подключите адаптер переменного тока непосредственно к стенной розетке.
   Обойдите стабилизаторы питания: стабилизаторы напряжения, источники бесперебойного питания (ИБП) и разветвители.

Если розетка электросети исправна, перейдите к следующему шагу.

Проверьте светодиодный индикатор на адаптере переменного тока

Выполните сброс адаптера переменного тока, выполнив следующие действия.

1. Отсоедините адаптер переменного тока от розетки на 15 секунд.
2. Отсоедините адаптер переменного тока от ноутбука.
3. Подключите адаптер переменного тока к заведомо исправной розетке.
4. Подключите адаптер переменного тока к ноутбуку.
5. Проверьте состояние индикатора на адаптере переменного тока.

Если индикатор адаптера переменного тока горит, перейдите к следующему шагу.
Если индикатор адаптера переменного тока не горит или выключается при подключении к ноутбуку, обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения информации о вариантах ремонта.

Подключите заведомо исправный адаптер переменного тока

Убедитесь, что используется оригинальный адаптер переменного тока, поставляемый с ноутбуком. Использование адаптера переменного тока от других ноутбуков или адаптера с более низкой мощностью может привести к следующим проблемам:

• Может появиться сообщение об ошибке, например «Невозможно определить тип адаптера питания. В этом случае система будет работать с пониженной производительностью» или «Обнаружен неизвестный или неправильный адаптер переменного тока».
• Система может снизить скорость процессора (ЦП) для экономии энергии.
• Аккумулятор ноутбука может не заряжаться или заряжаться медленно.
• Адаптер переменного тока может нагреваться.

Для ноутбуков Dell используются адаптеры переменного тока с мощностью 45 Вт, 65 Вт, 90 Вт, 130 Вт, 180 Вт или 240 Вт. Для обеспечения оптимальной производительности используйте оригинальный адаптер переменного тока, поставляемый в комплекте с ноутбуком Dell. Сведения о мощности адаптера переменного тока напечатаны на этикетке, расположенной в нижней части адаптера.

Если это не устранит проблему, перейдите к следующему шагу.

Отсоедините ноутбук от стыковочной станции (если применимо)

При использовании стыковочной станции необходимо исключить стыковочную станцию из причин проблемы с питанием. Универсальные стыковочные станции USB не обеспечивают питание ноутбука. Адаптер переменного тока должен быть подключен к ноутбуку. Для стыковочных станций Dell Thunderbolt или E-Series убедитесь, что оригинальный адаптер переменного тока, поставляемый со стыковочной станцией, подключен к стыковочной станции.

1. Отсоедините ноутбук от стыковочной станции.
2. Подсоедините адаптер переменного тока к ноутбуку.

Если ноутбук включается без стыковочной станции, перейдите на сайт производителя стыковочной станции для поиска и устранения неисправности стыковочной станции. Руководства по поиску и устранению неисправностей для различных типов стыковочных станций Dell см. в статье базы знаний Dell Руководство по стыковочным станциям Dell.

Если это не устранит проблему, перейдите к следующему шагу.

Выполните диагностическую проверку системной платы

Некоторые ноутбуки Dell Inspiron, Latitude, Vostro и Precision оснащены встроенной самодиагностикой системной платы (M-BIST). M-BIST — это встроенное средство диагностики, помогающее определить неисправности встроенного контроллера системной платы (EC). M-BIST необходимо инициировать вручную перед процедурой POST и можно запустить на ноутбуке Dell, который не включается.

1. Нажмите и удерживайте клавишу M и кнопку питания на клавиатуре.
2. Проверьте индикатор состояния аккумулятора:

• Если обнаружена ошибка, индикатор состояния аккумулятора загорится желтым цветом. Для получения информации о вариантах ремонта обратитесь в службу технической поддержки Dell.
• При отсутствии ошибок индикатор состояния аккумулятора будет оставаться выключенным.

Если проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения информации о вариантах ремонта.

Полезные видео

Ноутбук не включается (официальная техническая поддержка Dell), YouTube

Продолжительность: 1:32
Субтитры: Только на английском языке

Причина

Разрешение

Свойства статьи

Затронутый продукт

Laptops, G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models

Источник