Ноутбук перестал видеть аккумулятор

Что делать, если ноутбук не видит батарею

Аккумулятор — деталь, которая выгодно отличает ноутбук от стационарного компьютера. Ведь именно она обеспечивает мобильность устройства. Поэтому её поломки могут существенно усложнить работу большинства пользователей. Важно знать, можно ли их исправить, и как это сделать самостоятельно. Например, что делать, если ноутбук пишет: «Батарея не обнаружена».

Причин, по которым ноутбук не видит аккумулятор, может быть довольно большое количество:

• поломка контактов;
• неправильная работа элемента питания;
• аппаратные проблемы.

В этих случаях его необходимо заменить либо убедиться, что он вставлен правильно. Однако часто проблемы касаются ошибок системы. Попробуем разобраться, почему ноутбук не хочет видеть аккумулятор.

Что нужно сделать в первую очередь?

Это те советы, которые помогут вам определить источник неполадки. После них стоит предпринимать дальнейшие действия.

Замена батареи

Попробуйте заменить батарею на заведомо рабочую. Это быстро выявит, где находится проблема. Ведь если виноват аккумулятор, значит, его придётся поменять на новый. Если же компьютер выдаёт оповещения о том, что батарея не обнаружена и с другими АКБ, значит, дело не в элементе питания.

Попробуйте заменить батарею

Аналогично, можно попробовать монтировать проблемный аккумулятор на другой такой же ноутбук. Здесь, опять же, выявится место неполадки. Однако далеко не у всех есть под рукой запасная батарея, а тем более ноутбук.

Проверка без подключения к питанию

Этот совет даёт фирма HP своим пользователям. Отсоедините провод и запустите ноутбук с подключённой батареей. Включение также засвидетельствует о неполадках с ноутбуком, а не с аккумулятором.

Если компьютер функционирует, хотя при этом горит значок отсутствия элемента питания, HP советует переустановить операционную систему. Способ может подойти и для ноутов от других производителей с такой же проблемой.

Решения

Тесты, приведённые вверху, показали, что проблема находится в лэптопе. Какие действия предпринимать дальше? Существует несколько методов решения проблемы:

• обнуление BIOS;
• сброс аппаратных настроек;
• переустановка фирменных утилит.

Сброс настроек

После проведения этой операции Windows заново проведёт полную проверку всех частей ноутбука.

• Отсоединяем шнур питания и аккумулятор.

• Удерживаем кнопку включения в течение 15 секунд. Сделать это нужно для того, чтобы убрать остаточный заряд.
• Подключаем батарею и блок питания обратно.
• Включаем устройство и проверяем, отображается ли АКБ теперь.

Если это не помогло, ноутбук не видит батарею по-прежнему, приступаем к следующему способу.

Удаление дополнительных утилит

Есть специальные программы, которые могли либо быть установлены самим пользователем, либо идти вместе с ноутбуком. Они «следят» за экономным использованием батареи и в большинстве случаев, особенно на новых системах, только вредят, поскольку:

• не дают батарее заряжаться до конца;
• отображают иногда неверную информацию о состоянии АКБ.

Проверить их наличие на ПК довольно легко. Значок аккумулятора видоизменён и отличается от стандартного. В этом случае нужно поискать такие утилиты и удалить их.

Измененный значок батареи

Откат к заводским установкам

Откат к настройкам с завода представляет собой обнуление БИОС, указанное выше. Важно понимать, что при этом с лэптоп будут удалены все пользовательские данные. Поэтому стоит заранее позаботиться о сохранении важной информации в сети либо на съёмных носителях.

1. Выключаем компьютер.
2. При включении нажимаем одну из следующих клавиш: Delete, F2, F10, F Клавиши могут быть и другими. В инструкции к устройству обычно пишут, как войти в БИОС.
3. Войдя в BIOS находим пункт, который называется «Сброс настроек», «Восстановить параметры по умолчанию», «Restore defaults». Жмём на него.
4. Нажимаем «Сохранить» (Save) или Save and Exit.
5. После выхода из БИОС включаем ноутбук заново. Вместе с аккумулятором, подключенным к сети питания.

Помочь может не только обнуление BIOS, но и его перепрошивка. Делать это самостоятельно не стоит, особенно новичкам. Но если вы уверены в своих силах и знаете, как выполняется эта операция, скачайте на сайте производителя свежую версию БИОСа и утилиту для проведения апгрейда.

Диагностика состояния батареи

При проблемах с зарядкой нелишним будет проверить, в каком состоянии находится аккумулятор. Для этого существует специальное приложение BatteryCare. На Виндовс 7/8 оно уже установлено. Для «Десятки» его можно скачать самостоятельно.

Утилита показывает несколько параметров АКБ. Нас интересуют следующие:

• заявленная ёмкость;
• максимальный заряд;
• износ батареи.

Чем выше разница между заявленной ёмкостью и максимальным зарядом, тем меньше времени аккумулятор будет работать. Чем выше износ, тем выше необходимость поменять эту деталь ноутбука.

Другие проблемы

Крестик на значке батареи

АКБ не перестаёт обнаруживаться. Но Windows отображает аккумулятор со значком красного крестика на нём. Это значит, что износ превысил допустимые нормы и батарею необходимо заменить.

Если на ноутбуке аккумулятор быстро садится после определённого значения, то проблема также заключается в нём. В этом случае вам вновь придётся потратиться на новую батарею.

Зарядка прерывается, когда шевелишь разъём питания

Довольно распространённая проблема на ноутбуках, используемых несколько лет. Дело здесь не в АКБ. А в блоке питания или разъёме на компьютере. Необходимо заменить провод. Если это не помогает, придётся отнести лэптоп в ремонт и проверить состояние разъёма, особенно когда на нём присутствует видный дефект.

Теперь вы знаете, что делать, когда ноутбук не видит батарею. Если способы не помогли, обратитесь в сервисный центр. Ведь это свидетельствует о более серьёзных нарушениях в работе, которые самостоятельно исправить не удастся.

Источник

Батарея не обнаружена на ноутбуке: поиск проблемы и ее решение

О критичном сбое в работе чувствительных компьютерных устройств могут говорить даже самые пустяковые изменения. Они могут свидетельствовать как о дисфункции программного обеспечения, так и составных деталей техники.

Так, не стоит игнорировать ситуацию, когда ноутбук не обнаруживает батарею. Проблему нужно оперативно устранить, в противном случае вероятна угроза тотального нарушения работы компьютера.

Модели ноутбуков, наиболее подверженных проблеме

В отличие от обычного пользователя, работники специализированных мастерских и сервисов обладают обширной информацией по обозначенной проблеме (в том числе, о перечне моделей лэптопов, наиболее ей подверженных).

Специалисты акцентируют внимание на том, что стоимость ноутбука не является определяющей — проблема идентификации батареи ОС возникает у компьютеров такого типа в разных ценовых сегментах.

Чаще проблема возникает у ноутбуков марок:

Помимо того, проблема встречается в ноутбуках российского бренда Aquarius, в комплектацию которых входит литиевый источник питания.

При всей серьезности проблемы ее решение не всегда требует специализированную помощь. Львиную долю причин, из-за которых ноутбук не идентифицирует батарею, под силу устранить обычному пользователю.

Механические проблемы и варианты их решения

Такие проблемы, в отличие от перебоев работы софта, можно определить путем простого осмотра ноутбука.

Дефект батареи

Когда ноутбук показывает, что АКБ не обнаружена, первое, что может служить причиной, — барахлит именно батарея. Литиевые источники питания характеризуются конечным числом циклов заряда.

И если лэптоп в работе многие годы, решением проблемы может стать простая замена аккумулятора. Велика вероятность, что после установки новой батареи операционная система ее определит.

Если этого не произойдет, то возможно, что источник питания бракованный.

Батарея может выйти из строя не по причине долгого использования, а из-за нарушения правил зарядки. Если она производилась с помощью неподходящего адаптера, то вполне вероятно, что система ноутбука не определяет аккумулятор именно поэтому. Решение все то же: заменить батарею.

Окись контактов аккумулятора или ноутбука

Еще одной причиной того, что ОС не идентифицирует аккумулятор, может быть окисление контактов. Из-за этого же батарея может разряжаться быстрее, чем обычно: пленка обладает большим сопротивлением.

Понять, что именно по этой причине лэптоп не работает корректно, очень просто: нужно выключить питание компьютера, извлечь аккумулятор и обратить внимание на контакты.

Окислиться могут и контакты самого компьютера. Это также может нарушить его работу. Если на них есть темная или зеленоватая пленка — их необходимо зачистить. Для этого можно использовать ластик или кусочек материи, пропитанной спиртом.

Программные проблемы: поиск и решение

Если визуальное обследование не принесло результатов, и на вид батарея исправна, причина проблемы, вероятно, кроется в нарушениях работы софта. Для их устранения не обязательно привлекать специалистов. Некоторые из проблем может решить и непрофессионал.

Удалить весь новый софт

Новые утилиты, установленные на компьютер, в ряде случаев приводят к некорректной работе определенных служб ОС.

Сначала необходимо обратить внимание на программы, оптимизирующие энергопотребление ноутбука. Решение проблемы — их удаление.

Обновить или переустановить драйвера для батареи

Если предыдущее решение не сработало, и ОС по-прежнему не обнаруживает АКБ, можно предпринять поиск обновления версии драйвера батареи. Для этого используются разработанные для этого программы (но можно обойтись и без них).

Для этого, если на ноутбуке установлена ОС Windows 10, потребуется:

• открыть «Диспетчер устройств»;
• отыскать в перечне оборудования источник питания;
• по названию батареи кликнуть правой кнопкой мышки;
• в контекстном меню выбрать «Обновить драйвер»

Далее должен произойти поиск драйвера как на устройстве, так и в сети интернет. В случае неудачи следующее решение — переустановка текущего ПО батареи.

Выполняется в 4 шага:

• открыть диспетчер устройств;
• правой кнопкой мыши, кликнув по батарее, вызвать контекстное меню;
• нажать пункт «Удалить»;
• выполнить перезагрузку компьютера.

После перезагрузки Windows сама найдет батарею и произведет установку нужного для ее нормальной работы драйвера.

Откат системы

Смысл восстанавливать систему есть в ситуации, когда до определенного момента ноутбук батарею видел.

Для возврата ранее определенных настроек для Windows 7, нужно выполнить несколько действий:

• зайти в меню пуск, далее — выполнить;
• набрать команду;
• далее — «Защита системы»/ «восстановление системы»;
• на соседней вкладке определить точку восстановления системы, кликнуть «Готово»

После этого произойдет откат системы до конфигурации в точке отката.

Сбои на уровне ОС и способы их исправления

Если и откат системы не устранил проблему, необходимо перейти к кардинальным действиям, включая переустановку Windows.

Переустановка ОС

Чтобы переустановить Windows, необходим загрузочный носитель. Если это CD – необходимо вставить его в дисковод.

Далее нужно запустить перезагрузку ноутбука и попасть в BIOS, затем зайти в главу с разделом, устанавливающим очередность устройств загрузки, и установить CD-ROM на первое место (First).

С помощью одной из функциональных клавиш сохраняем настройки. Компьютер загрузится с CD — и система переустановится стандартно.

Восстановление заводских установок

Такое решение применимо только тогда, когда операционка не переустанавливалась. Сначала важные файлы с ноутбука нужно перенести на внешний носитель — при восстановлении все данные, которые находятся на жестком диске устройства, будут потеряны.

Порядок восстановления настроек производителя:

• включить компьютер;
• удержать функциональную клавишу;
• откроется окно, в нем выбрать Windows setup;
• найти в перечне «Восстановить Windows на первый раздел»;
• выбрать «Готово».

После указанных действий система восстановит заводские настройки. Какая функциональная клавиша запускает Boot menu зависит от марки ноутбука (в зависимости от этого они различаются).

Сбои на уровне BIOS и возможности их устранения

Одним из оснований того, что батарея, установленная корректно, не идентифицируется компьютером, может быть ошибка в функционировании БИОС.

Сбросить настройки

Проще всего восстановить нормальную работу системного ПО можно, сбросив настройки.

Сброс осуществляется в несколько шагов:

• включить лэптоп;
• удерживая функциональную клавишу, зайти в BIOS;
• выбрать меню EXIT;
• в открывшемся списке выбрать Load setup defaults;
• нажать «Готово».

Если все сделано корректно, настройки BIOS сбросятся.

Обновить BIOS

В некоторых случая устранить неполадку можно, обновив BIOS.

Чтобы установить свежую версию, нужно выполнить следующий порядок действий:

• открыть сайт, выпустивший BIOS, зайти в раздел поддержки, выбрать необходимую модель;
• скачать самую свежую версию ПО;
• запустить утилиту на ноутбуке.

Обновление БИСО произойдет в автоматическом режиме. Чтобы обезопасить процесс от сбоя, до выполнения операции необходимо полностью зарядить батарею, чтобы предотвратить незапланированное отключение.

В большинстве случаев, если ноутбук не обнаруживает батарею, пользователь в состоянии исправить это своими силами.

Чаще всего, нужно просто зачистить контакты или переустановить аккумулятор. При этом на способ решения проблемы влияет модель лэптопа.

Источник